Возврат и обмен

Гарантия,  возврат и обмен:

Наша компания с вами на всех этапах сотрудничества: проконсультируем, доставим и поможем разрешить вопросы, возникающие после покупки. Мы готовы помогать нашим покупателям в любой ситуации.


Все поставщики- проверенные производители и официальные дилеры мировых брендов. Заказывая у нас, будьте уверены в подлинности товаров. Товары на гарантии обслуживают сервисные центры производителей. Обратите внимание, гарантийный срок на изделия устанавливают производители, и он отмечен в гарантийном талоне или инструкции.

 

Иногда бывают случаи возврата товара магазину и наши менеджеры готовы вам помочь оформить возврат. От товара ненадлежащего качества , вы можете отказаться при приеме заказа. Мы примем у вас товар надлежащего качества, если он не был подключен к коммуникациям и все его товарные свойства сохранены. Желательно чтобы вы еще сохранили товарный или кассовый чек.  Если вы купили товар онлайн, его можно вернуть в течение 7 дней с момента получения. Если вы совершили покупку в магазине-возврат можно сделать в течение 14 дней.

 

Бывают случаи когда требуется обмен товара на какой-либо другой. И мы готовы помочь вам в этом. Каждый случай рассматриваем индивидуально, но есть некоторые условия обмена товара.  Мы обмениваем товар в том случае, если он не был подключен к коммуникациям и все его товарные свойства сохранены. Сроки обмена товара те же что и при возврате товара. 


Право ОТКАЗА

 В случае проведения проверки на мошеннические действия, с целью обеспечения безопасности операций с заказчиками организация может предложить Вам перед подтверждением заказа направить по электронной почте документы, подтверждающие Ваш адрес (регистрацию) и/или удостоверения личности (паспорт).

Ваш заказ будет окончательно принят, только после получения организацией таких документов и отправки подтверждающего сообщения по электронной почте в наш адрес. При отсутствии вышеуказанных документов, организация оставляет за собой право отказать в подтверждении заказа.

Организация также оставляет за собой право:

- отказать заказчику в случае несвоевременной оплате;

- запрашивать вышеуказанные документы для подтверждения личности и\или адреса Заказчика физического лица, для юридических лиц – документы, подтверждающие факт регистрации (свидетельство о регистрации).

0
0